Consultoria em planejamento e gestão pela qualidade nas Normas ISO, ONA – Organização Nacional de Acreditação, PALC – Sociedade Brasileira de Patologia Clínica e DICQ – Sociedade Brasileira de Análises Clínicas
Organização dos processos de trabalho da empresa auditoria externa de Sistema de Gestão pela Qualidade pelas Normas:
- ISO, Norma Internacional de Gestão de Qualidade, aplicável a qualquer segmento empresarial;
- ONA - Organização Nacional de Acreditação, Norma Brasileira aplicável a Hospitais, Laboratórios Clínicos e de Anatomia Patológica, Serviços de Saúde, Farmácias, Drogarias, Consultórios Médicos e Odontológicos, Serviços de Terapia Renal Substitutiva, Serviços de Hemodiálise e Serviços de Diagnóstico por Imagem.
Atividades de Trabalho
- Padronização de processos,
- Treinamento da Equipe de Trabalho,
- Mapeamento de Processos,
- Mapeamento de Risco,
- Implementação de Indicadores de Processo e Organizacionais,
- Metodologia de Avaliação de Fornecedores,
- Gestão de Processos,
- Pesquisas de Satisfação de Clientes Internos e Externos,
- Biossegurança e Segurança do Trabalho,
- Implementação de Controles Internos e Externos de Qualidade,
- Planejamento de Calibrações e Manutenções de Equipamentos,
- Realização de Análise Crítica de Sistema de Gestão.