SERVIÇOS DETALHES

Consultoria em planejamento e gestão pela qualidade nas Normas ISO, ONA – Organização Nacional de Acreditação, PALC – Sociedade Brasileira de Patologia Clínica e DICQ – Sociedade Brasileira de Análises Clínicas

Organização dos processos de trabalho da empresa auditoria externa de Sistema de Gestão pela Qualidade pelas Normas:

  • ISO, Norma Internacional de Gestão de Qualidade, aplicável a qualquer segmento empresarial;
  • ONA -  Organização Nacional de Acreditação, Norma Brasileira aplicável a Hospitais, Laboratórios Clínicos e de Anatomia Patológica, Serviços de Saúde, Farmácias, Drogarias, Consultórios Médicos e Odontológicos, Serviços de Terapia Renal Substitutiva, Serviços de Hemodiálise e Serviços de Diagnóstico por Imagem.

Atividades de Trabalho

  • Padronização de processos,
  • Treinamento da Equipe de Trabalho,
  • Mapeamento de Processos,
  • Mapeamento de Risco,
  • Implementação de Indicadores de Processo e Organizacionais,
  • Metodologia de Avaliação de Fornecedores,
  • Gestão de Processos,
  • Pesquisas de Satisfação de Clientes Internos e Externos,
  • Biossegurança e Segurança do Trabalho,
  • Implementação de Controles Internos e Externos de Qualidade,
  • Planejamento de Calibrações e Manutenções de Equipamentos,
  • Realização de Análise Crítica de Sistema de Gestão.